Betreuung
Die meisten Wünsche kommen nach dem Start. Statt jeden einzeln anzubieten und abzurechnen, gibt es ein einfaches Modell: Pflege ab Werk, ein Ansprechpartner für alles Digitale, Wünsche zum Festpreis und einmal im Jahr ein Gespräch.
01
Damit Ihre Website oder Plattform sicher und erreichbar bleibt, ohne dass Sie daran denken müssen. Läuft zwölf Monate und verlängert sich jährlich.
02
Ein Ansprechpartner für alles Digitale. Reden und Einschätzen ist dabei, sobald Hand angelegt wird, gibt es einen Festpreis.
03
Neue Wünsche werden gesammelt, statt jeden einzeln anzubieten. Sie bekommen eine kurze Mail, ein „passt“ genügt als Freigabe.
04
Einmal im Jahr, vor der Verlängerung, eine halbe Stunde: Was hat sich bewährt, was fehlt, was kommt als Nächstes.
Für wen
Für jede Website und Plattform, die ich gebaut habe. Für bestehende Systeme anderer Anbieter nach einem kurzen Check, ob die Technik es sinnvoll zulässt.
Fragen
Sie ist standardmäßig Teil des Angebots, weil eine Website ohne Updates mit der Zeit unsicher wird. Wer Updates und Sicherungen selbst übernehmen will, kann das. Dann geht die Verantwortung dafür schriftlich auf Sie über.
Die Pflege hat einen festen Monatsbetrag, der vom System abhängt und im Angebot steht. Beratung im üblichen Rahmen ist dabei. Neue Wünsche bekommen jeweils einen eigenen Festpreis.
Antwort innerhalb eines Werktags. Ausfälle haben Vorrang vor allem anderen.
Nach einem kurzen Check ja, wenn die Technik es sinnvoll zulässt. Sonst sage ich ehrlich, wann ein Neubau günstiger wäre.
Passt dazu
Eine halbe Stunde reicht meistens, um zu klären, ob und wie ich helfen kann. Kostenlos und unverbindlich.