Neu E-Mail-KI
Ein KI-Assistent, der Ihren Posteingang vorsortiert.
Die E-Mail-KI liest eingehende Mails, ordnet sie ein, zieht die wichtigen Angaben heraus und legt Antworten als Entwurf in Ihr Postfach. Sie lesen, ändern und senden. Nichts geht ohne Sie hinaus.
Posteingang · Tischlerei Beispiel
E-Mail-KIBeispiel mit erfundenen Mails. Gesendet wird erst nach Ihrer Freigabe.
Vorführung
Probieren Sie es aus.
Ein Posteingang einer Beispiel-Tischlerei. Klicken Sie auf „Posteingang sortieren“ und dann auf eine Mail.
Posteingang · Tischlerei Beispiel (Beispiel)
Von Thomas Beispiel
Angebot für neue Küchenfronten?
Grüß Gott, wir würden gern die Fronten unserer Küche erneuern lassen, 14 Türen und 6 Laden. Fotos hängen an. Wäre das noch vor Weihnachten möglich? Bitte um Rückruf. Thomas Beispiel, 0664 000 0000
Klicken Sie auf „Posteingang sortieren“.
Vorführung mit erfundenen Mails. Es wird nichts gesendet und nichts übertragen.
Was passiert
Jede Mail an ihren Platz.
Welche Arten von Mails es bei Ihnen gibt und was jeweils passieren soll, legen wir gemeinsam fest. So sieht es typisch aus:
Anfragen
Erkannt als Anfrage, Anliegen und Kontaktdaten übernommen, Antwortentwurf mit den nötigen Rückfragen.
Rechnungen
Betrag, Nummer und Fälligkeit ausgelesen, samt Anhang für die Buchhaltung abgelegt.
Terminwünsche
Bestehender Termin und Wunsch erkannt, Antwortentwurf mit einem Vorschlag.
Bewerbungen
In den richtigen Ordner verschoben, Eingangsbestätigung als Entwurf.
Beschwerden
Als dringend markiert und zusammengefasst, damit sie nicht untergehen.
Werbung & Newsletter
Aussortiert, keine Antwort nötig, der Posteingang bleibt frei.
Grenzen
Was sie bewusst nicht tut.
- Sie sendet nichts von selbst. Jede Antwort bleibt ein Entwurf, bis Sie auf Senden klicken.
- Sie löscht keine Mails.
- Sie entscheidet nichts, was Geld, Verträge oder Personal betrifft.
- Sie arbeitet nur in dem Postfach, das Sie freigeben.
Datenweg
Vorher schriftlich geklärt.
Mails enthalten Daten von Kunden und Mitarbeitern. Deshalb steht vor dem Start fest, welcher Dienst die Texte verarbeitet, in welcher Region, mit welchem Auftragsverarbeitungsvertrag und wie lange etwas gespeichert wird.
- Wo möglich ein Sprachmodell eines Anbieters in der EU
- Ein Dienst, der Ihre Mails nicht zum Training verwendet
- Ausnahmen nach Absender oder Ordner, etwa für sensible Mails
- Ein Protokoll, was die KI mit welcher Mail gemacht hat
Ablauf
So starten Sie.
01
Postfach-Check
Welche Mails kommen, was kostet am meisten Zeit, was soll wohin.
02
Datenweg & Vertrag
Welcher Dienst, in welcher Region, wie lange gespeichert, schriftlich festgehalten.
03
Pilot
Ein Postfach, nur Entwürfe. Sie sehen jeden Vorschlag, bevor er etwas bewirkt.
04
Ausbau
Was sich bewährt, bleibt. Weitere Postfächer und Regeln kommen dazu.
Neu Neu im Angebot
Die ersten Betriebe starten als begleiteter Pilot: ein Postfach, nur Entwürfe, enger Kontakt.
Fragen
Häufige Fragen
Liest die KI alle meine Mails?
Nur das Postfach, das Sie freigeben. Welche Mails ausgenommen werden, etwa nach Absender oder Ordner, legen wir vor dem Start fest.
Kann die KI selbst Antworten verschicken?
Nein. Sie legt Antworten als Entwurf in Ihr Postfach. Gesendet wird von Ihnen.
Funktioniert das mit Outlook oder Gmail?
Das hängt davon ab, wo Ihr Postfach liegt. Microsoft 365, Gmail und klassische Postfächer bei einem Anbieter lassen sich grundsätzlich anbinden. Die genaue Lösung klären wir im Erstgespräch.
Wo werden meine Mails verarbeitet?
Das steht vor dem Start schriftlich fest: welcher Dienst, in welcher Region, mit welchem Vertrag und wie lange etwas gespeichert wird. Wo möglich, kommt ein Anbieter in der EU zum Einsatz, und es wird ein Dienst gewählt, der Ihre Mails nicht zum Training verwendet.
Warum nicht einfach den Assistenten von Microsoft oder Google?
Wenn die eingebauten Assistenten für Sie reichen, sage ich Ihnen das. Die E-Mail-KI lohnt sich, wenn Mails in Ihre eigenen Abläufe übernommen werden sollen: in eine Liste, ein System oder eine Ablage nach Ihren Regeln.
Was kostet die E-Mail-KI?
Die Einrichtung gibt es zum Festpreis, dazu einen monatlichen Betrag für Betrieb und Betreuung. Beides hängt von Postfächern und Umfang ab und wird nach dem Erstgespräch konkret.
Passt dazu
Was oft mitkommt
- KI-Assistent für die WebsiteBeantwortet Fragen Ihrer Besucher aus Ihren eigenen Inhalten und übergibt an Sie, wenn er etwas nicht weiß.
- Abläufe & FormulareAnmeldungen, Bestätigungen, Erinnerungen: Was nach festen Regeln abläuft, erledigt das System. Ihr Team kümmert sich um die Ausnahmen.
- SchnittstellenIhre Programme reden miteinander: Zahlungsanbieter, Buchhaltung, Kalender oder bestehende Software. Daten werden einmal eingegeben, nicht dreimal.
- Betreuung nach dem LivegangPflege ab Werk, ein Gespräch im Jahr über das, was fehlt, und neue Wünsche zum Festpreis statt Stundenzettel.
Wie voll ist Ihr Posteingang?
Erzählen Sie, welche Mails bei Ihnen am meisten Zeit kosten. Ich sage ehrlich, ob die E-Mail-KI sich dafür lohnt.